Banka hesapları

FacePi ödeme almaz ve hiçbir randevudan komisyon kesmez. Müşterileriniz ödemeyi doğrudan size yapar: hizmetten sonra nakit ya da sizin hesabınıza havale / EFT ile. Banka Hesapları sayfası, havale / EFT için IBAN bilgilerinizi müşterilerinize göstermenizi sağlar. Sayfa salon panelinde, serbest çalışan ve dükkan panelinde aynıdır.

Müşteri ne görür?

En az bir aktif hesabınız varsa müşteri randevu alırken Ödeme bölümünde Nakit ya da Havale / EFT seçer. Havale / EFT’yi seçen müşteri aktif hesaplarınızı görür; varsayılan hesabınız ilk sıradadır. IBAN’ı tek dokunuşla kopyalayabilir. Bu seçenekte müşteriye, ödemeyi randevu onaylandıktan sonra göndermesi söylenir.

Hiç aktif hesabınız yoksa bu seçenek görünmez ve ödeme nakit olarak kalır.

Hesap ekleme

1. Sayfayı açın

   Panelin menüsünden Banka Hesapları’na dokunun.

2. Hesap Ekle’ye dokunun

   Telefonda bu, sağ üstteki + düğmesidir. İlk hesabınızda İlk hesabı ekle düğmesini de kullanabilirsiniz.

3. IBAN’ı yazın

   TR ile başlayan 26 haneli IBAN’ınızı girin. Banka çoğu zaman kendiliğinden tanınır; tanınmazsa Banka listesinden seçin.

4. Hesap sahibini yazın

   Adı ya da şirket unvanını bankadaki kayıtla birebir aynı yazın. Müşteriler havale yaparken bu adı kullanır.

5. Kaydedin

   Hesabı ekle’ye dokunun.

IBAN kaydedilmeden önce doğrulanır; hatalı bir IBAN kaydedilmez. Aynı IBAN’ı iki kez ekleyemezsiniz. En fazla 5 hesap ekleyebilirsiniz. İlk hesabınız otomatik olarak varsayılan olur.

Hesaplarınızı yönetme

Her hesap kartında şu seçenekler vardır:

• Aktif / Pasif anahtarı — Pasif hesap silinmez ama müşterilere gösterilmez; kartında “Müşteriye kapalı” yazar. Artık kullanmadığınız bir hesabı silmeden böyle gizleyebilirsiniz.
• Varsayılan yap — Hesap müşterilere ilk sırada gösterilir. Varsayılan hesap her zaman aktiftir.
• Düzenle (kalem simgesi) — Banka, IBAN ya da hesap sahibini değiştirin ve Kaydet’e dokunun.
• Sil (çöp kutusu simgesi) — Hesap kalıcı olarak silinir; geçmiş randevular etkilenmez. Varsayılan hesabı silerseniz kalan hesaplardan en yenisi varsayılan olur.

Sayfanın üstünde kaç hesabınız olduğu, kaçının müşteriye açık olduğu, varsayılan hesabınız ve kalan hakkınız görünür.

Sık karşılaşılan durumlar

• “Tüm hesaplar pasif” uyarısı — Müşteriler şu an Havale / EFT seçeneğini görmüyor. En az bir hesabı aktife alın.
• Hesap Ekle düğmesi pasif — 5 hesap sınırına ulaştınız. Pasif hesaplar da bu sınıra sayılır; yeni hesap eklemek için kullanmadığınız bir hesabı silin.
• IBAN kabul edilmiyor — Hanelerin eksiksiz olduğunu ve TR ile başladığını kontrol edin; IBAN’ı bankanızın uygulamasından kopyalamak en güvenlisidir.

Müşterilerin randevu alırken ödeme seçeneklerini nasıl gördüğünü Randevu nasıl alınır? makalesinde, FacePi’nin neden ücretsiz olduğunu FacePi ücretli mi? makalesinde bulabilirsiniz.