Randevu nasıl alınır?

FacePi’de randevu almak ücretsizdir ve üç adımda biter: Seçim, Zaman ve Onay. Gönderdiğiniz randevu önce bir taleptir. İşletme onayladığında kesinleşir.

Başlamadan önce

• Hizmetlere giriş yapmadan göz atabilirsiniz. Talep göndermek için ise FacePi hesabınızla giriş yapmanız gerekir. İlk adımda Devam düğmesine dokunduğunuzda giriş yapmanız istenir.
• Randevu için telefon numaranızın ve e-posta adresinizin doğrulanmış olması gerekir. Doğrulanmamışsa son adımdaki düğme Doğrula ve Gönder olarak görünür. Size gelen kodları girdiğinizde talebiniz gönderilir.

Adım adım

1. İşletmenin sayfasını açın

   Salonun, dükkanın ya da serbest çalışanın sayfasında Randevu al düğmesine dokunun. Bir hizmetin sayfasından da başlayabilirsiniz.

2. Hizmetinizi seçin

   Seçim adımında bir ya da birkaç hizmet işaretleyin. Tek randevuda en fazla 3 hizmet seçebilirsiniz.

3. Yeri ve kişiyi seçin

   İşletme adrese de geliyorsa Nerede? sorusunu yanıtlayın. Ekibi olan işletmelerde Kim ilgilensin? bölümünden bir kişi ya da Fark etmez seçin.

4. Gün ve saati seçin

   Takvimden bir gün, ardından boş saatlerden birini seçin. İlk uygun düğmesi o günün en erken boş saatini seçer.

5. Son kontrolü yapın

   Onay adımında özeti, toplam tutarı ve ödeme şeklini kontrol edin. İsterseniz işletmeye kısa bir not yazın.

6. Talebinizi gönderin

   Randevu Talebi Gönder düğmesine dokunun.

Fark etmez seçerseniz o saatte boş olan ve seçtiğiniz hizmetleri veren bir ekip üyesi randevunuzla ilgilenir.

Sonra ne olur?

Ekranda Randevu talebiniz iletildi yazar. Randevunuz Beklemede durumunda Randevularım sayfasında görünür.

• İşletme talebinizi onayladığında bildirim alırsınız ve durum Onaylandı olur.
• İşletme belirli bir süre içinde yanıt vermezse talep kendiliğinden iptal olur. Bu son zamanı randevu sayfanızdaki Onay için son satırında görürsünüz.
• Ödemeyi FacePi üzerinden yapmazsınız. Hizmetten sonra işletmeye nakit ödersiniz. İşletme banka hesabı eklediyse Havale / EFT de seçebilirsiniz.

Bilmeniz gerekenler

• Bir günde en fazla 3 randevu alabilirsiniz.
• Aynı saatte başka bir randevunuz varsa o saat için talep gönderemezsiniz.
• Seçtiğiniz gün doluysa Boşalınca haber ver düğmesiyle bekleme listesine katılabilirsiniz. Bir saat açıldığında bildirim alırsınız.

Randevunuzu değiştirmeniz ya da iptal etmeniz gerekirse Randevumu nasıl iptal ederim ya da değiştiririm? yazısına göz atın.