Randevular

Q: Randevumu iptal edebilir miyim?

Evet. Randevu saatinden önce Randevularım sayfasındaki İptal Et düğmesiyle iptal edebilirsiniz. İşletmenin belirlediği iptal süresinin içinde yapılan iptaller geç iptal olarak kaydedilir. Ayrıntılar: Randevumu nasıl iptal ederim ya da değiştiririm?

Randevu almak, değiştirmek, iptal etmek ve hatırlatmalar.

6 makale

Randevu nasıl alınır? İşletmenin sayfasında Randevu al’a dokunun; hizmetinizi, gününüzü ve saatinizi seçip talebinizi gönderin. İşletme onayladığında bildirim alırsınız. Randevu almak ücretsizdir. Randevumu nasıl iptal ederim ya da değiştiririm? Randevunuz başlamadan önce Randevu Detayı’ndan iptal edebilir ya da saatini bir kez değiştirebilirsiniz. İşletmenin belirlediği süreden sonra yapılan iptal “geç iptal” olarak kaydedilir. Randevularım sayfası Aldığınız tüm randevular Randevularım sayfasında toplanır. Buradan durumlarını izler, ayrıntılarını açar, iptal eder, saat değiştirir ve bekleme listenizi yönetirsiniz. Randevu hatırlatmaları ve onay Onaylanan randevunuz için bir gün önce ve yaklaşık iki saat önce hatırlatma alırsınız. Bir gün önceki SMS’teki bağlantıyla katılımınızı tek dokunuşla onaylayabilir ya da randevunuzu iptal edebilirsiniz. Randevuya gidemezsem ne olur? Gidemeyecekseniz randevunuzu başlamadan önce iptal edin. Haber vermeden gitmezseniz işletme randevuyu “Gelmedi” olarak işaretler; bu, o işletmeden yeni randevu almanızı etkileyebilir. Evde hizmet randevusu Serbest çalışanlar ve adrese hizmet veren salon ve dükkanlar size gelir. Randevu alırken Adresimde’yi seçin, ilçenizi işaretleyin ve son adımda adresinizi yazın.

Sık sorulan sorular

Randevumu iptal edebilir miyim?

Evet. Randevu saatinden önce Randevularım sayfasındaki İptal Et düğmesiyle iptal edebilirsiniz. İşletmenin belirlediği iptal süresinin içinde yapılan iptaller geç iptal olarak kaydedilir. Ayrıntılar: Randevumu nasıl iptal ederim ya da değiştiririm?

Randevumdan önce hatırlatma alır mıyım?

Evet. Randevunuzdan bir gün önce ve randevu saati yaklaşırken FacePi size bildirim gönderir. İşletme hatırlatma SMS’lerini açık tuttuysa telefonunuza da bir SMS gelir; SMS’teki bağlantıdan katılımınızı onaylayabilir ya da randevunuzu iptal edebilirsiniz. Ayrıntılar: Randevu hatırlatmaları ve onay

Ödemeyi nasıl yaparım?

FacePi üzerinden ödeme alınmaz. Ödemeyi hizmetten sonra doğrudan işletmeye nakit olarak ya da işletme banka hesabı eklediyse havale/EFT ile yaparsınız.

Sık sorulan sorular

Aradığınızı bulamadınız mı?