Randevu hatırlatmaları ve onay

FacePi, randevunuzu unutmamanız için size hatırlatma gönderir. Hatırlatmalar yalnızca Onaylandı durumundaki randevular için gelir. Henüz Beklemede olan bir talep için hatırlatma gönderilmez.

Ne zaman hatırlatılırsınız?

• İşletme onayladığında — Talebiniz onaylanınca bildirim alırsınız.
• Bir gün önce — Randevudan önceki akşam bildirim, e-posta ve SMS gelir. SMS’te size özel bir bağlantı bulunur.
• Yaklaşık iki saat önce — Bir hatırlatma daha gelir. Katılımınızı daha önce onayladıysanız bu hatırlatma SMS olarak gönderilmez. Bu SMS gece saatlerinde de gönderilmez.

SMS’teki bağlantıyla yanıtlama

1. Bağlantıya dokunun

   Giriş yapmanız gerekmez. İşletme, gün, saat ve hizmetler ekranda görünür.

2. Gelecekseniz Onayla’ya dokunun

   Ekranda Görüşmek üzere! yazar ve onayınız işletmeye iletilir.

3. Gelemeyecekseniz İptal et’e dokunun

   Açılan pencerede Evet, iptal et ile onaylayın. Saat başkalarına açılır.

İptal ederken işletmenin iptal süresi dolmuşsa ekranda bir uyarı görürsünüz. Bu durumda iptal “geç iptal” olarak kaydedilir.

Siteden onaylama

Katılımınızı FacePi’den de onaylayabilirsiniz. Randevularım sayfasında randevunuzu açın. Onaylanmış randevularda “Geleceğinizi onaylayın.” kutusu görünür. Katılımımı onayla düğmesine dokunun. Onayladıktan sonra kutuda Katılımınızı onayladınız yazar.

Onay isteyen işletmeler

Bazı işletmeler randevudan önce katılım onayı ister. Bunu randevu alırken Sonra ne olacak bölümünde görürsünüz: “İşletme bir gün önce katılımınızı onaylamanızı ister.” Bir gün önceki SMS de sizden onay ister.

Böyle bir işletmede katılımınızı onaylamazsanız randevunuz, işletmenin belirlediği zamanda otomatik olarak iptal edilebilir. Gelecekseniz onaylamayı unutmayın.

Hangi bildirimleri alacağınızı seçmek için Bildirim ayarları yazısına bakın.