Bildirim ayarları
Bildirimlerinizi zil simgesindeki listeden takip edin. Telefona gelen anlık bildirimleri uygulama izniyle, işletme hesabında e-posta ve SMS bildirimlerini de Ayarlar sayfasından yönetin.
FacePi size randevularınız, mesajlarınız ve paylaşımlarınızla ilgili gelişmeleri bildirir. Örneğin yeni bir randevu talebi, onay, iptal ya da saat değişikliği, randevu hatırlatması, yeni bir mesaj, beğeni, yorum ve yeni takipçi. Bu yazıda bildirimlerin nerede göründüğünü ve nasıl kapatılacağını bulabilirsiniz.
Bildirimler listesi
Üst menüdeki zil simgesine dokunduğunuzda Bildirimler listesi açılır. İşletme panelinde aynı bildirimler kenar menüdeki Bildirimler sayfasındadır.
- Tümü, Okunmamış, Randevular, Beğeniler ve Yorumlar seçenekleriyle listeyi süzebilirsiniz.
- Listenin üstündeki Tümünü okundu işaretle düğmesiyle hepsini okunmuş sayarsınız.
- Bir bildirimi kaldırmak için yanındaki çöp kutusu simgesine (Sil) dokunun.
Web sitesi açıkken yeni bildirimler bu listeye anında düşer.
Telefona gelen anlık bildirimler
FacePi mobil uygulaması randevu hatırlatmalarını, onayları ve mesajları telefonunuza anlık bildirim olarak gönderebilir. Bunun için telefonunuzun bildirim izni gerekir; uygulama bu izni sizden ister.
İzin vermediyseniz uygulamadaki Bildirimler listesinin üstünde Bildirimleri açın kartı görünür. Bildirimlere izin ver ile yeniden izin isteyebilirsiniz. Telefonunuz artık sormuyorsa izni telefonunuzun ayarlarından açın:
- Android: Ayarlar → Uygulamalar → FacePi → Bildirimler
- iPhone: Ayarlar → FacePi → Bildirimler
Anlık bildirimleri tamamen kapatmak için de aynı ayarı kullanabilirsiniz.
Tek bir sohbeti sessize alma
Bir sohbetten bildirim almak istemiyorsanız sohbeti açın ve üç nokta menüsünden Sessize al’ı seçin. Mesajlar gelmeye devam eder, yalnızca bildirim gönderilmez. Sesi aç ile geri alırsınız.
İşletme hesabı: Bildirim İzinleri
Serbest Çalışan, Dükkan ve Salon hesaplarında paneldeki Ayarlar sayfasında Bildirim İzinleri kartı bulunur. Buradaki üç anahtar hesabınızın tamamı için geçerlidir:
- Anlık bildirimler — Kapalıyken telefonunuza anlık bildirim gönderilmez. Paneldeki Bildirimler listesi güncellenmeye devam eder.
- E-posta bildirimleri — Kapalıyken randevularla ilgili e-postalar adresinize gönderilmez.
- SMS bildirimleri — Kapalıyken randevularla ilgili kısa mesajlar numaranıza gönderilmez.
Değişiklik, anahtara dokunduğunuz anda kaydedilir.
Müşterilerinize giden randevu hatırlatma SMS’lerini ise Randevu Ayarları sayfasından yönetirsiniz. Ayrıntılar için Hatırlatma SMS’leri ve gelmeme kuralları yazısına bakın.
Bildirim gelmiyorsa
Önce telefonunuzun FacePi için bildirim iznini kontrol edin. İşletme hesabındaysanız Bildirim İzinleri kartındaki anahtarların açık olduğundan emin olun. Belirli bir sohbetten bildirim gelmiyorsa o sohbetin sessize alınmış olup olmadığına bakın. Sorun sürerse facepi.com/iletisim sayfasından bize yazın.
Bu makale yardımcı oldu mu?
Teşekkürler, geri bildiriminiz bize ulaştı.