Ekip takvimleri ve "Fark etmez" seçimi

Salonunuzda birden fazla kişi çalışıyorsa günü kişi kişi görmek işinizi kolaylaştırır. Takvim sayfası her ekip üyesini ayrı bir sütunda gösterir. Müşterinin randevu alırken gördüğü saatler de her kişinin çalışma saatlerine ve verdiği hizmetlere göre hesaplanır. Dükkan panelinde de Takvim aynı şekilde çalışır.

Önce üyeleri ayarlayın

Ekip sayfasında her üyenin kartında iki düğme vardır:

• Saatler — İşletme saatlerini kullan açıksa kişi salon açıkken çalışır. Kapatırsanız kişiye kendi vardiyalarını girersiniz; vardiyalar salonun saatleri içinde kalmalıdır.
• Hizmetler — Tüm hizmetleri verir ya da yalnızca işaretlediğiniz hizmetler.

Üye eklemeyi Ekip üyeleri ekleme makalesinde anlattık.

Takvim sayfasını kullanma

1. Takvim sayfasını açın

   Sol menüde Randevular’ın hemen altında; telefonda Menü ve ardından Takvim.

2. Günü seçin

   Önceki ve sonraki gün okları, Bugün düğmesi ya da tarih seçici ile.

3. Günü okuyun

   Her sütunun başında kişinin o günkü saatleri yazar; randevular kart olarak görünür. Bugünün şu anki saati pembe bir çizgiyle gösterilir.

4. Boş bir saate dokunun

   O kişi ve saatle doldurulmuş bir Yeni Randevu formu açılır.

5. Bir randevuya dokunun

   Kişiyi değiştir ile randevuyu başka bir üyeye verin ya da Detaya git ile randevu sayfasını açın.

Telefonda üstte haftanın günleri ve kişi seçimi bulunur. Tümü seçiliyken randevular kişilere göre gruplanır; bir kişiye dokunduğunuzda yalnızca onun sütunu görünür. Bir kişiye bağlı olmayan randevular varsa Atanmamış sütununda listelenir.

Randevuyu başka birine verme

Randevuyu yalnızca o hizmeti veren, o saatte çalışan ve o saatte boş olan bir üyeye verebilirsiniz. Uygun değilse nedeni ekranda yazar. Salonlarda Atamayı kaldır ile randevuyu kimseye bağlamadan da bırakabilirsiniz. Kişi değişikliği bekleyen, onaylı ve devam eden randevularda yapılır; randevunun durum geçmişine not düşülür.

Müşteri "Fark etmez" derse

Müşteri, randevu alırken saati seçtiği adımda Kim ilgilensin? sorusunu görür. Burada Fark etmez ve sepetindeki tüm hizmetleri veren üyeler listelenir.

• Bir kişi seçerse yalnızca o kişinin çalıştığı ve boş olduğu saatler görünür.
• Fark etmez seçerse, hizmeti veren üyelerden en az biri o saatte çalışıyor ve boşsa saat görünür.
• Randevu alındığında, ekip listenizdeki sırayla o saatte boş olan ve hizmeti veren ilk üye randevuya otomatik atanır.

Böylece kimse çalışmadığı bir saatte randevu almaz ve aynı kişiye üst üste iki randevu düşmez.

Ekibinizde hiç üye yoksa Takvim tek bir sütun gösterir ve randevular salonun genel saatlerine göre alınır.

Çalışma saatlerinizi değiştirmek için Çalışma saatleri ve randevu ayarları makalesine bakın.