FacePi’ye nasıl giriş yaparım?

Müşteri ve işletme hesapları aynı giriş ekranını kullanır. Hesabınıza kayıtlı telefon numaranız, e-posta adresiniz ya da kullanıcı adınızla, şifrenizi yazarak girersiniz.

Şifreyle giriş

1. Giriş ekranını açın

   facepi.com’da Giriş Yap’a dokunun.

2. Yöntemi seçin

   Telefon, E-posta ya da Kullanıcı Adı sekmesi.

3. Bilginizi yazın

   Telefon numaranızı başında 0 olmadan, 5XX XXX XX XX biçiminde yazın.

4. Şifrenizi yazın

   Göz simgesiyle yazdığınızı görebilirsiniz.

5. Giriş Yap’a dokunun

   Hesabınıza girersiniz.

Müşteri hesabıyla giriş yaptığınızda kaldığınız sayfaya geri dönersiniz. İşletme hesabıyla giriş yaptığınızda panelinize yönlendirilirsiniz.

Google ya da Apple ile giriş

Müşteri hesabınızı Google ya da Apple ile açtıysanız giriş ekranının altındaki Google ile Giriş Yap ya da Apple ile Giriş Yap düğmesine dokunun. Bu hesapların şifresi yoksa şifre alanını kullanamazsınız. İsterseniz Şifremi nasıl değiştiririm? yazısındaki gibi bir şifre belirleyebilirsiniz.

Giriş yapamıyorsanız

• “Giriş bilgileri hatalı” uyarısı: Doğru sekmeyi seçtiğinizden emin olun. Örneğin e-postayla açtığınız bir hesaba telefon sekmesinden giremezsiniz. Şifrenizi hatırlamıyorsanız Şifremi Unuttum’a dokunun.
• Çok sayıda deneme: Kısa sürede çok fazla deneme yaparsanız bir dakika kadar bekleyip yeniden deneyin.
• “Hesabınız devre dışı bırakılmış” uyarısı: Bu hesapla giriş yapılamaz. Destek ekibimizle iletişime geçin.
• Oturumunuzun süresi doldu uyarısı: Güvenliğiniz için yeniden giriş yapmanız istenir. Nedenleri Oturumum neden kapandı? yazısında.
• İşletme hesabıyla uygulamaya giremiyorsanız: Sayfanız yayında değilse uygulamaya giriş yapılamaz. facepi.com’dan giriş yapıp Yayına Hazırlık adımlarını tamamlayın.

Şifrenizi unuttuysanız Şifremi unuttum, ne yapmalıyım? yazısındaki adımlarla yeni şifre belirleyin. Sorun sürerse facepi.com/iletisim sayfasındaki Bize Yazın formuyla bize ulaşın; bu form için giriş yapmanız gerekmez.