Yeni özellik
Randevudan bir gün önce SMS hatırlatması ve tek dokunuşla onay
Müşterilere randevudan bir gün önce, onaylama ve iptal bağlantısı içeren bir SMS gidiyor. Uygulaması olmayan müşteriler de hatırlatma alıyor; işletmeler kimin geleceğini önceden görüyor.
Müşterilerİşletmeler Web
Müşteriler için
Onaylanmış randevunuzdan bir gün önce akşam bir SMS alırsınız. SMS'teki bağlantıya dokunduğunuzda randevunuzun özeti açılır: Onayla ile geleceğinizi işletmeye bildirirsiniz, gelemeyecekseniz İptal et ile saati başka birine bırakırsınız. Bunun için giriş yapmanız gerekmez. Henüz onaylamadıysanız randevudan yaklaşık iki saat önce bir hatırlatma daha gelir.
İşletmeler için
- Randevu Ayarları → Hatırlatmalar bölümündeki SMS hatırlatmaları anahtarı açık başlar; dilerseniz kapatabilirsiniz.
- Hatırlatmayı onaylayan müşteriler randevu listenizde Onayladı olarak görünür.
- Telefonla ya da kapıdan gelen müşteriler için elle eklediğiniz randevularda da, müşterinin telefon numarası kayıtlıysa hatırlatma gider.
- SMS hatırlatmaları ücretsizdir. İşletme başına aylık bir SMS sınırı vardır; bu ay kaç SMS gittiğini aynı kartta görürsünüz. Sınır dolarsa müşterilere uygulama bildirimi ve e-posta gitmeye devam eder.
Ayrıntılar için Hatırlatma SMS'leri ve gelmeme kuralları ve müşteriler için Randevu hatırlatmaları ve onay rehberlerine bakın.